2008年1月31日,我院奥运志愿者在国家奥体中心参加了“微笑北京,奥运先锋”志愿者服务技能主题培训活动,此次活动旨在进一步规范观众服务志愿者服务技能,提升服务意识,增强社会各界对志愿者服务工作的了解和理解,激励广大志愿者以饱满的工作热情投身和奉献奥运,整个活动由北京电视台全程录像。
本次主题培训活动以知识竞赛、服务技能展示为主要内容,通过选手答题、观众互动、短信参与、嘉宾点评等多种方式,展现观众服务各项运行任务、业务知识、服务规范、现场突发问题处理等。我院奥运志愿者杨明旭代表奥林匹克公园北区场馆群的观众服务志愿者作为参赛选手直接参与了此次活动,他出色的表现为北区场馆群的观众服务志愿者以及我院赢得了荣誉。
我院50名奥运志愿者作为场下观众并代表北区场馆群志愿者参与了此次活动,他们用自己的歌声与独特的“爱的鼓励”感染了在场的每一个人。特别是我院志愿者史登伟演唱了他的原创奥运歌曲,震惊了全场,给在场的志愿者以及电视台工作人员留下了深刻的印象。