“您好，这里是12345北京接诉即办，请问您需要什么帮助？”“我要反映一个问题……”近日，北京青年政治学院礼堂举办“倾听民声・青春担当”《您的声音》主题观影活动。活动设置“基层治理思政课”“光影新课堂”“青年留声机”环节，引导学子深刻理解首都基层治理增强青年责任担当意识学院500名学子参加活动。

活动以“基层治理思政课”拉开帷幕。党委学工部部长吕晓文鼓励同学们关注民生，积极参与社会治理,深入思考，全面发展，最终成为一名“政治可靠、让人放心、技能过硬、善于合作”的复合型高素质技术技能人才。党政办公室教师姜承宏详细解读了学院“青听”功能，“倾听学生声音、解决学生问题‘青听’为同学们服务。”2024级政务服务专业的朱培源同学结合自身专业，分享了“他的专业和12345热线的不解之缘”，从专业视角阐述了12345热线在收集民意、解决民生问题中的关键作用，以及自己在学习过程中对政务服务工作的深刻理解和感悟。

▲北青学子在礼堂参加观影活动

在“光影新课堂”环节，全体师生共同观看了电影《您的声音》。胡同停车、老楼加装电梯等生活中看似琐碎却关系百姓切身利益的问题，电影以写实手法，将基层治理的复杂性与艰辛呈现在观众眼前，让同学们直观感受到“民有所呼、我有所应”的深刻内涵。

▲《您的声音》电影海报

现场观影同学在“青年留声机”环节分享观影感想：

“观影后深刻体会到基层工作者的不易，作为新时代青年，我们应把观影收获转化为躬身实践，以人民为中心服务群众，‘将小我融入大我’。”

——2024级学前教育（师范）专业金蔚贤

“12345热线是连接民心与政府的桥梁，基层治理需平衡多元利益诉求，我们要学会群众工作的技巧。”

——2024级国际商务（中外合作办学）专业库文畅

“作为学生干部，要学习影片中‘接诉即办’的高效响应精神，主动倾听同学诉求，做好服务工作。”

——2024级计算机应用技术专业学生田祎纪

“影片还原了城市治理的复杂肌理，基层工作者在制度与人情间的权衡彰显了‘民呼我应’的时代温度。”

——2023级工商企业管理专业学生黄子斌

“在假期时，我遇到了生活难题，学院迅速帮忙解决了。我认为这正是‘民有所呼、我有所应’在校园的生动实践。”

——2023级计算机应用技术专业学生孙润培

观看影片、理论解读、政策讲解，学子感受到城市治理的民生温度，读懂“以人民为中心”的初心使命，“知责于心、担责于身”的种子在北青学子的心中种下。学院将持续深化“大思政课”建设，以更多元的形式引导青年投身基层治理实践，让思政教育从银幕走向现实。